Fiecare al doilea rus (49%) este mulțumit de serviciile de telemedicină și ar fi de acord cu o a doua programare la distanță. În același timp, 44% dintre respondenți nu sunt încă pregătiți să își încredințeze sănătatea telemedicinei, potrivit rezultatelor unui sondaj realizat de analiștii VTsIOM.
Sondajul prin metoda interviului telefonic a avut loc la 14 februarie, la el au participat 1600 de ruși cu vârsta de peste 18 ani.
Ce este telemedicina și cum să o utilizați
Telemedicina este furnizarea la distanță de servicii medicale (de exemplu, monitorizarea pacienților și consultații) și interacțiunea cadrelor medicale între ele prin intermediul tehnologiilor de telecomunicații. Impulsul pentru dezvoltarea telemedicinei în Rusia a fost dat de pandemia din 2020, notează analiștii VTsIOM. În anii următori, această sferă s-a dezvoltat, fiind supusă unei reglementări normative limitate.
Situația s-a schimbat în 2025-2026, când au fost aprobate cerințe unificate pentru consultațiile la distanță, iar sistemul MDC a creat un cadru de reglementare pentru introducerea sa ulterioară. În prezent, în Rusia, consultațiile la distanță ale pacienților sunt posibile numai prin intermediul unui serviciu special (aplicație), folosind un cont de pacient confirmat (prin intermediul serviciilor publice) și un card medical electronic.
Ce cred rușii despre telemedicină
Fiecare al doilea rus (49%) ar fi mai dispus să accepte să repete o consultație de rutină la distanță dacă un medic ar oferi această opțiune după o primă vizită față în față. Participanții la sondaj au remarcat absența nevoii de a petrece timp suplimentar (33%), comoditatea (28%), absența cozilor (18%) și posibilitatea de a primi o consultație direct de acasă (17%).
Ponderea celor care ar prefera să refuze noul format este comparabilă cu a celor care sunt de acord – 44% dintre rușii intervievați. Argumentele contra sunt legate în primul rând de ideile tradiționale privind calitatea și caracterul complet al îngrijirii medicale: 19-20% dintre cei care au respins-o citează fiecare „importanța comunicării în direct” și „importanța faptului că medicul trebuie să vadă pacientul”, 13% consideră că formatul de primire la distanță este de calitate inferioară, 12% afirmă că consultarea online este inadmisibilă și că nu au încredere în ea.
Sondajul a arătat că, în cursul anului trecut, consultațiile medicale la distanță au fost primite de 30% dintre rușii intervievați. 8% dintre ruși apelează la astfel de consultații pentru a descifra analizele sau rezultatele examinărilor, 6% doresc să clarifice întrebări legate de administrarea medicamentelor sau să obțină sfaturi în cazul unei afecțiuni minore. Alți 5% au declarat că apelează la telemedicină pentru a obține o „a doua opinie” și pentru a-și încheia concediul medical.
La 1 septembrie 2025, în Rusia a intrat în vigoare o nouă procedură pentru îngrijirea prin telemedicină, aprobată prin Ordinul nr. 193n al Ministerului rus al Sănătății din 11 aprilie 2025. Telemedicina este acum disponibilă pentru majoritatea rușilor în cadrul unei polițe de asigurare medicală obligatorie (CMI).
