Conceptul de inteligență emoțională a devenit unul dintre cele mai populare în psihologie și în domeniile aplicate – de la educație la selecția de personal – în ultimele decenii. Cu toate acestea, potrivit unui cercetător de la Perm Polytechnic, există încă o lacună semnificativă în baza sa teoretică: modelele existente nu iau în considerare capacitatea de a simți. Acest lucru a fost raportat pentru Gazeta.Ru de către serviciul de presă al instituției de învățământ.
Astăzi, inteligența emoțională este cel mai adesea înțeleasă ca abilitatea de a recunoaște, înțelege și regla emoțiile – proprii și ale celorlalți. Aceasta este structura care a stat la baza majorității testelor de diagnostic. Acestea evaluează cât de precis poate o persoană să numească o emoție și să raționeze logic cu privire la aceasta. Cu toate acestea, aceste metode surprind în primul rând componenta cognitivă și nu răspund la întrebarea dacă o persoană trăiește efectiv emoții.
Elena Rastorgueva, candidat la Științe psihologice, profesor asociat al Departamentului „Sociologie și Științe politice” din cadrul PNIPU, a propus completarea structurii inteligenței emoționale cu un nou element de bază – sensibilitatea emoțională. Aceasta este înțeleasă ca abilitatea de a îndrepta atenția asupra propriilor sentimente, de a rămâne „în contact” cu ele fără a suprima sau a înlocui experiența cu analiza.
„Datele experimentale arată că o persoană își poate păstra capacitatea de a analiza și de a dialoga, dar în același timp își poate pierde temporar sau permanent capacitatea de a simți”, – a declarat Elena Rastorgueva.
Potrivit cercetătoarei, sensibilitatea emoțională nu este o trăsătură înnăscută de temperament. Este o abilitate care poate fi dezvoltată și restaurată. În absența acesteia, o persoană este mai puțin capabilă să recunoască semnele de stres și suprasolicitare și este mai predispusă la epuizare și tulburări psihosomatice.
Problema este deosebit de importantă în aplicarea practică a testelor de inteligență emoțională. În selecția de personal și în practica judiciară, rezultatele diagnosticelor pot influența decizia de numire într-un post, selectarea unei măsuri preventive sau evaluarea riscului de recidivă. În același timp, o persoană cu sensibilitate pierdută este capabilă să afișeze rezultate ridicate datorită abilităților dezvoltate de analiză a emoțiilor fără a le trăi pe deplin.
Modelul propus sugerează un diagnostic mai precis: acesta va face distincția între deficitele de sensibilitate, abilitățile de autoreglare sau capacitatea de a simți. În opinia autorului, dezvoltarea în continuare a conceptului va necesita cercetări psihoneurofiziologice suplimentare.
În viitor, structura extinsă a inteligenței emoționale poate deveni baza pentru noi instrumente de diagnostic care vor fi capabile să distingă experiența reală a emoțiilor de imitarea acestora și vor ajuta la evaluarea mai precisă a stabilității emoționale și a empatiei unei persoane.
