Aproximativ 44 la sută dintre respondenți au recunoscut că suferă de orice zgomot din cauza pereților subțiri. Renovarea deranjează 18 la sută, iar plânsul și țipetele copiilor – 12 la sută. Alți 10 la sută sunt deranjați cel mai mult de zgomotul străzii și al mașinilor, 9 la sută de lătratul câinilor și 7 la sută de lucrările de construcție din fața ferestrelor lor.
În același timp, statisticile apelurilor utilizatorilor companiei arată că rușii se plâng mai des de zgomotul din stradă decât de cel al vecinilor lor. Sunetele de pe stradă au reprezentat 63% din solicitări, în timp ce sunetele din apartamentele vecinilor au reprezentat 37%. Cu toate acestea, evaluarea subiectivă a disconfortului în cazul zgomotului provenit de la vecini este de obicei mai mare: în medie, aceasta este de 7,5 puncte față de 6,6 puncte pentru sursele stradale pe o scară de la 1 la 10.
Anterior, rușilor li s-a spus cum să lupte împotriva vecinilor gălăgioși. Înainte de a contacta poliția, este necesar să se colecteze dovezi ale încălcării. Materialul video sau audio dintr-un apartament în care zgomotul altor persoane poate fi auzit va fi potrivit.
